Лінія консультацій 1C:Підприємство 8

Наші консультанти професійні і терплячі. Вислухають і розберуться з будь-якою проблемою, що виникла у вас в ході роботи. Всі вони мають сертифікати 1С:Підприємство (це означає, що вони навчалися і складали складні іспити, щоб мати можливість допомогти вам робити вашу роботу).

Для того щоб скористатися послугами лінії консультації, ви повинні бути нашим клієнтом і мати діючу підписку ІТС

Трохи формальностей

В рамках Інформаційно-технічного супроводу 1C:Підприємство (ІТС) опиняються консультації з демонстраційної бази і питань, пов'язаних з документами і довідниками системи. Якщо ж ваше питання стосується безпосередньо системи, або ви не знаєте, яким чином методологічно повинні бути відображені певні операції, то дані консультації надаються в рамках Абонентського супроводу 1C:Підприємство

При зверненні на лінію консультацій ви повинні:

• назвати реєстраційний номер продукту, за яким необхідна консультація
• назва та реліз конфігурації
• пояснити, які дії ви вже виконали, і що не виходить в поточний момент.
• називайте об'єкти, з якими ви працюєте так, як вони називаються в програмі, тобто не «Прихід товару», а документ «Надходження товарів і послуг»

Якщо питання складне і вимагає моделювання на вашій базі і з вашими даними, тоді дані роботи виконуються за попередньо відправленої нам вашіої бази або в термінальному режимі підключення до вас. Дані консультації регламентуються договором на абонентський супровід.

*Копіювання матеріалу можливо тільки з посиланням на джерело та із зазначенням автора матеріалу. Дякуємо за повагу інтелектуальних прав власності. TQM systems