Линия консультаций 1C:Підприємство 8

Наши консультанты профессиональны и терпеливы. Выслушают и разберутся с любой проблемой, возникшей у вас в ходе работы. Все они имеют сертификаты 1С:Підприємство (это значит, что они обучались и сдавали сложные экзамены, чтобы иметь возможность помочь вам делать вашу работу).

Для того чтобы воспользоваться услугами линии консультации, вы должны быть нашим клиентом и иметь действующую подписку ИТС

Немного формальностей

В рамках Информационно технического сопровождения 1C:Підприємство (ИТС) оказываются консультации по демонстрационной базе и вопросам, связанным с документами и справочниками системы. Если же ваш вопрос касается непосредственно данных вашей системы, или вы не знаете, каким образом методологически должны быть отражены определенные операции, то данные консультации оказываются в рамках Абонентского сопровождения 1C:Підприємство

При обращении на линию консультаций вы должны:

• назвать регистрационный номер продукта, по которому необходима консультация
• название и релиз конфигурации
• объяснить, какие действия вы уже проделали, и что не получается в текущий момент.
• называйте объекты, с которыми вы работаете так, как они называются в программе, т.е. не «Приход товара», а документ «Поступление товаров и услуг»

Если вопрос сложный и требует моделирования на вашей базе и с вашими данными, тогда данные работы выполняются по предварительно отправленной нам вашей базе или в терминальном режиме подключения к вам. Данные консультации регламентируются договором на Абонентское сопровождение.

*Копирование материала возможно только с ссылкой на источник и указанием автора материала. Благодарим за уважение интеллектуальных прав собственности.TQM systems