Биллинг и отражение регулярных услуг

Биллинг (Bill - счет) - система управления обслуживанием клиентов - потребителей услуг. Обеспечивает сбор информации про использование услуг, тарификацию, выставление счетов абонентам, обработку платежей. В программе УНФ, - реализован весь процесс автоматизации отражения и учета услуг по биллингу.

Вы уже работаете с УНФ, но ее сложно поддерживать. Нужны изменения? Ищете программистов?

Мы предлагаем уникальную возможность: 10 часов наших услуг сопровождения.

За это время вы сможете решить актуальные вопросы и оцените комфорт работы с нами, определите ценность и свою потребность в услуге поддержки.

► Наши сертифицированные консультанты предоставят вам знания и опыт проведенных внедрений.

Ключевые функции:

• Расчётные операции:

  • определение признаков тарификации (сбор данных, оценка потребления),
  • расчет тарифных ставок: начисление абонентам, расчёт налогов, скидок, корректировок, выставление счетов, управление счетами абонентов.

• Персонифицированное ведение расчетов:

  • Информационное обслуживание: работа с информацией, управление уведомлениями и аудит.
  • Финансовое обслуживание: обработка платежей, по счетам и услугам, управление дебиторской задолженностью, налогообложение.

Особенно интересна функция «Биллинг» будет компаниям, которые оказывают услуги с абонентской платой.

Настройка биллинга в программе

Для активизации функции биллинга в "УНФ" нужно в настройках программы в разделе "Продажи" установить флажок "Биллинг и работа с постоянным услугами". И при необходимости установить флажок "Вести учет затрат в разрезе договоров обслуживания (рис.2).

Рис.2. Настройки функции биллинга

После осуществления вышеперечисленных настроек в разделе "Продажи" появится подраздел "Биллинг" и открытыми для доступа будут обработки "Настройка счетов" и "Тарифные планы" (рис.3).

Рис.3. Подразделение "Биллинг"

Тарифные планы

Справочник "Тарифные планы" имеет информацию обо всех тарифных планах. В программе может быть создано несколько различных тарифных планов.

В табличной части тарифного плана отмечается список товаров, услуг и работ, которые будут попадать в документы, которые будут сформированы по договору обслуживания в будущем (рис.4).

Рис.4.Пример тарифного плана

Цена товара или услуги может быть указана в тарифном плане, или же будет подставлена с прайс - лист по виду цены, который указан в договоре.

Функция "Что делать при продаже внеплановых позиций" позволит настроить ограничения на продажу номенклатурных позиций, не включенным в тарифного плана, по конкретному договоре.

В договоре с покупателем предварительно нужно будет установить флажок, это договор обслуживания. Также в договоре может фиксироваться признак тарифного плана, период действия и дата выставления счета (рис.5).

Рис.5. Договор на обслуживание

Выставление счетов

Обработка "Выставление счетов" предназначена для автоматического формирования документов "Счет на оплату" клиентам в рамках договора обслуживания.

В обработке можно сформировать "Счет и оплату" и "Акт выполненных работ" за указанный период (рис.6). 

Рис.6. Обработка «Выставление счетов»

В верхней таблице формы отображается список действующих в выбранный период договоров обслуживания. Для автоматического формирования «Счетов на оплату» по договорам обслуживания необходимо нажать на кнопку «Сформировать документы».

Для отправки документов клиентам потребуется предварительно создать шаблон для рассылки.

Аналитика

В программе есть возможность проанализировать состояние договоров на обслуживание.

Для анализа нужно использовать отчет "Выполнение договоров обслуживания" (рис.7).

Отчет находится в разделе "Продажи".

Рис.7. Отчет «Выполнение договоров обслуживания»

Копирование материала возможно только с ссылкой на источник и указанием автора материала. Благодарим за уважение интеллектуальных прав собственности. TQM systems

• 
• Аналітик 1C / BAS "TQM systems" Ольга Чорнуха
• 1/9/2021 6:00:05 PM
• Инструкции, УНФ