Возможности предоставляемые автоматизацией
Основное преимущество использования автоматизированной системы для этого бизнеса: повышение эффективности управления автосервисом: отражение всей деятельности автосервиса в едином информационном пространстве - от записи клиента до анализа рентабельности бизнеса.
В качестве основы для автоматизации отраслевой специфики с последующей доработкой может быть использовано распространенное решение "BAS Малий бізнес" с сохранением всех возможностей и механизмов типового решения, и реализация специфических функций для автоматизации управленческого учета в небольших автосервисах, автомойках, станциях технического обслуживания автомобилей.
В дополнение к широкой функциональности тиипового решения, дополнительные функциональности, которые можно доработать позволят:
Вести учет выполнения ремонта автомобиля документом "Заказ-наряд" с хранением истории и автоматическим формированием печатных форм заказ-наряда, акта осмотра автомобиля и др. первичных документов
Отслеживать состояние взаиморасчетов с контрагентами с детализацией до "Заказ-наряда"
Формировать различные управленческие отчеты о деятельности автосервиса и финансовых результатах
Учитывая специфику сервисно-ремонтных предприятий авто бизнеса автоматизация под заказчика может обеспечить следующие возможности:
Функции CRM-системы:
- Ведение базы клиентов.
- Регистрация и хранение контактной информации клиентов.
- Регистрация и хранение списка контактных лиц контрагентов и их контактной информации.
- Фиксация всех контактов с клиентами: входящие и исходящие звонки, письма, встречи и прочее.
- Предварительная запись на ремонт.
- Анализ клиентской базы.
Снабжение и закупки:
- Хранение цен поставщиков и конкурентов, печать прайс-листа контрагента.
- Хранение вида цен, вида скидки, вида цен контрагента по договору.
- Хранение информации о пользователе, изменившем цену номенклатуры контрагента.
- Оформление заказов поставщикам и контроль их исполнения;
- Формирование графиков поставок.
- Расчет потребностей в запасах, определение дефицита запасов, формирование рекомендаций на пополнение запасов путем формирования заказов на производство или заказов поставщикам.
- Поступление товарно-материальных запасов может отражаться по различным схемам:
- Поступление за плату от контрагента.
- Приобретение подотчетным лицом.
- Прием на реализацию от комиссионера.
- Получение давальческого сырья и материалов в переработку.
- Регистрации поступлений дополнительных расходов на приобретение товарно-материальных запасов.
Запасы и склад:
- Раздельный учет запасов – собственных товаров, материалов, а также товаров, принятых и переданных на комиссию.
- Учет произвольных характеристик номенклатуры (серийный номер, размер и т. д.), а также партий запасов.
- Учет в разрезе ячеек мест хранения (зоны, стеллажи, полки и т. п.).
- Резервирование запасных частей для выполнения тех или иных ремонтных работ.
- Планирование потребностей в запчастях и расходных материалах.
- Учет запасов в разрезе ГТД.
- Использование ордерной схемы учета запасов (приходные складские ордера, расходные складские ордера).
- Полный цикл операций по учету запчастей: заказ покупателя, заказ поставщику, поступление, возврат, реализация (опт и розница), инвентаризация и списание.
- Отражение всех перемещений запасных частей в процессе ремонта (выдача со склада под заказ-наряд, возврат на склад, перемещения между заказ-нарядами).
- Учет запчастей в цехах автосервиса по незакрытым заказ-нарядам (незавершенное производство).
- Контроль складских остатков.
Автосервис:
- Использование специфичных для автосервиса справочников: модели автомобилей, нормочасы, цеха, виды ремонта.
- Возможна интеграция с каталогами работ и норм времени. Ниже приведен список каталогов, из которых выполняется загрузка, а также формат файла:
- Silver-Dat II (формат файла .szf)
- Автонормы (формат файла .xml)
- AutoSoft (формат файла .xml)
- Autodata (формат файла .xml)
- Autodata online (формат файла .xml)
- Процесс импорта производится следующим образом: из каталога выгружается калькуляция (список работ) во внешний файл нужного формата. Затем в конфигурации создается документ "Заказ-наряд", на закладке "Работы" по кнопке "Заполнение" производится загрузка файла в заказ-наряд и попутно в справочнике номенклатуры создаются загружаемые автоработы.
- Планирование загрузки автосервиса.
- Учет выполнения ремонта документом "Заказ-наряд", включающий прием автомобиля, передачу автомобиля в цех, выполнение дефектовки, подбор запасных частей, распределение исполнителей работ, выдачу готового автомобиля клиенту.
- Формирование необходимых печатных форм документа "Заказ-наряд": акт осмотра, рабочий лист, заказ-наряд, квитанция к заказ-наряду.Учет принятых в ремонт автомобилей на территории предприятия, в цехах, на стоянках.
- Поэтапное выполнение ремонта (заявка, выполнение ремонта, ожидание, ремонт выполнен, заказ-наряд закрыт).
- Проведение платных и бесплатных видов ремонта.Гибкое ценообразование на работы в зависимости от модели или комплектации автомобиля, контрагента, вида и места ремонта.
- Автоматический расчет стоимости ремонта в заказ-наряде согласно настроенным правилам ценообразования.Подбор запасных частей и расходных материалов в заказ-наряд с учетом остатков на складах.
Маркетинг и продажи:
- Ведение товарного ассортимента, цен и скидок, планирование продаж, а также работа с покупателями и заказчиками.
- Регистрация и хранение номенклатуры товаров и услуг.
- Регистрация, хранение различных видов цен номенклатуры, печать прайс-листа автосервиса.
- Регистрация видов скидок и наценок.
- Установка и изменение цены, расчет цены по базовому виду цен, ценам номенклатуры или ценам контрагента, округление.
- Регистрация заказов покупателей, в которых отражены товары, сроки поставки, а также стоимость.
- Обеспечение потребности в запчастях, образуемой заказами покупателей путем резервирования свободных остатков товаров на складах, размещения в заказах поставщикам.
- Отслеживание обеспечения заказа покупателя товарами.
- Ценообразование:
- Хранение способа расчета цены (базовый вид цен и процент наценки), поддержка динамических и расчетных цен.
- Хранение формата для вида цен номенклатуры, используемого при выводе цены в прайс-лист.
- Хранение информации о пользователе, изменившем цену номенклатуры.
- Планирование продаж в натуральном и стоимостном выражении. План-фактный анализ продаж. Поддерживаемые схемы продажи:
- Использование товаров под заказ-наряд.
- Продажа со склада и под заказ.
- Отгрузка в кредит или по предоплате.
- Реализация товаров, принятых на комиссию.
- Передача товаров на реализацию комиссионеру.
- Документальное оформление продаж товарными накладными, а также заказ-нарядами при выполнении ремонта с формирование счетов-фактур.
Розничные продажи:
- Программа может использоваться в автоматизированных и неавтоматизированных розничных торговых точках.
- Поддерживается ведение количественно-суммового или суммового учета.
- Предусмотрено формирование следующих отчетов:ТОРГ-29.
- Отчет по движениям и остаткам товара в розничных ценах.
- Отчет по продажам в розничных ценах.
- Поддерживается формирование и печать этикеток и ценников.
Денежные средства:
- Учет движения денежных средств в кассе и на банковских счетах.
- Оформление первичных документов по банку и кассе.
- Расчеты с подотчетными лицами.
- Учет оплаты услуг банковскими картами.
- Формирование платежного календаря.
- Взаимодействие с системами "Клиент-банк".
Зарплата и персонал:
- Планирование и учет рабочего времени.
- Кадровый учет (оформление приема на работу, кадровые перемещения, увольнение персонала).
- Управленческий расчет заработной платы:
- Расчет заработной платы осуществляется в разрезе видов начислений и удержаний.
- Формирование платежных ведомостей на выплату зарплаты и аванса сотрудникам.
- Учет рабочего времени – используется табель учета рабочего времени, позволяющий вести учет времени как по дням, так и сводно, за период.
- Анализ эффективности работы персонала.
Имущество:
- Учет имущества (внеоборотных активов) – основных средств и нематериальных активов организации:
- Принятие к учету, изменение параметров.
- Расчет амортизации.
- Продажа и списание.
Финансы:
- Ведение управленческого учета, получение управленческого баланса, формирование и анализ финансового результата.
- Благодаря наличию таких отчетов, как оборотно-сальдовая ведомость, денежные средства, доходы и расходы, прикладное решение позволяет формировать финансовую отчетность за произвольный период времени.
- Для учета доходов и расходов используется метод начисления, либо метод начисления и кассовый метод.
- Аналитический учет доходов и расходов методом начисления ведется в разрезе направлений деятельности, подразделений, заказов покупателей, статей (счетов) доходов и расходов.
- Основные финансовые отчеты:
- Управленческий баланс.
- Отчет о прибылях и убытках.
- Отчет о движении денежных средств.
- Финансовое планирование (бюджеты):
- Прогнозный баланс.
- Бюджет прибылей и убытков.
- Бюджет движения денежных средств.
- Начисление налогов, ввод и распределение прочих расходов, вызов процедуры закрытия месяца.
- "Монитор руководителя" для контроля деятельности автосервиса и анализа исполнения финансовых обязательств, с выводом следующих основных финансовых показателей:
- Остатки денежных средств на счетах и в кассах предприятия.
- Дебиторская задолженность - общая, просроченная.
- Кредиторская задолженность - общая, просроченная.
- Прибыли и убытки.
- Просроченные обязательства перед покупателями и заказчиками по отгрузке товаров и оказанию услуг.
- Просроченные обязательства поставщиков и подрядчиков по поставке товаров и оказанию услуг.
- Дополнительные отчеты:
- Общие показатели: продажи, доходы и расходы, состояние оборотных средств (денежных средств, запасов и дебиторской задолженности).
- Денежные средства: остатки и движение денежных средств в разрезе статей, за период.
- Дебиторская задолженность: остатки и динамика за период, по срокам долга.
- Кредиторская задолженность: остатки и динамика за период, по срокам долга.
- Настройка параметров учета:
- Регистрация информации по организациям предприятия.
- Регистрация структуры предприятия - подразделений, складов, цехов.
- Настройка параметров учета для каждого из функциональных разделов.
- Настройка сервисных функций.
- Ввод начальных данных по разделам учета.
Права доступа
- Разграничение прав доступа к функциям программы, контроль действий персонала.
Удаленный доступ
- Контроль деятельности автосервиса через Интернет, в том числе и с помощью планшетных компьютеров или коммуникаторов.
Обмен
- Обмен данными с бухгалтерскими системами, такими как "BAS Бухгалтерія": ведение бухгалтерского и налогового учета с использованием уже накопленных данных о работе автосервиса, что позволяет исключить повторный ввод информации.
Оборудование
- Широкий спектр подключаемого торгового оборудования:
- Фискальные регистраторы.
- Сканеры штриховых кодов.
- Эквайринговые терминалы.
Наша команда всегда на связи и готова помочь вам. Обращайтесь, наши контакты.
*Копирование материала возможно только с ссылкой на источник и указанием автора материала. Благодарим за уважение интеллектуальных прав собственности.TQM systems
