Bus factor: как снизить риски в проекте

Bus factor: как компенсировать риски потери специалистов и ресурсов в проекте

Что такое Bus factor. Мерфи писал, что сломается всё, что может сломаться. Bus factor показывает, что важное сломается первым, погребая за собой проект, а то и компанию. Как компенсировать риски и не перестараться — в нашем новом видео. 

Подписывайтесь на наш Телеgram!

Новости, анонсы, мастер классы и др. полезный контент для тех, кому важно быть впереди и в курсе темы

Bus factor определяет сколько людей и ресурсов может «сбить автобус», прежде чем проект серьезно пострадает или схлопнется.

Bus-фактор, truck фактор или «фактор кирпича» измеряют риск, связанный с потерей знаний, навыков, связей, бизнес-методологий, которые специалист привносит в проект.

В каждой команде есть ключевые игроки, которых трудно быстро заменить без угрожающих потерь. То же самое касается и ресурсов. Если ваша логистика завязана на одной машине, то случись той сломаться, бизнес станет.

В этом видео Максим Зосим рассказывает, чего может коснуться bus фактор, и как снизить его риски для компании.

Видео про Bus factor смотрите на нашем Youtube-канале:

Содержание:

• Что такое Bus factor
• Как компенсировать Bus factor для специалистов
• Bus фактор для ресурсов
• Как обеспечить безопасность

0:08 Что такое Bus factor

А сегодня мы поговорим про Bus factor. И Bus factor – это не от BAS ERP, программного продукта, который есть в нашей линейке, а от bus, в смысле от английского слова «автобус». Bus factor подразумевает что, что вы будете делать, если вашего ключевого разработчика собьет автобус? И это кажущаяся простой формулировка, на самом деле не такая простая для бизнеса. Тут много всевозможных аспектов.

Во-первых, когда делается проект, люди очень часто ставят все на одного человека. Это может быть либо какой-то ключевой разработчик обладающий какой-то экспертизой в области, иногда этим же может быть и руководитель проекта. Этот человек на котором сосредоточена вся экспертиза и вся информация о проекте. Если у вас этот человек уходит – то вы проект, по сути, будете вынуждены начать заново. 

0:59 Как компенсировать Bus factor для специалистов

И в этом аспекте привлечение внешней компании к выполнению работ является очень хорошей страховкой вашего проекта. Если мы говорим о проекте с бюджетом полмиллиона долларов, или там больше, то иметь в штате сразу двух руководителей проекта – сильно упрощает задачу старта и делит ваши риски. 

Поэтому когда вы хотите сэкономить мифических несколько сотен часов работы на каких-то специалистах, подумайте, не приведет ли это в итоге к тому, что у вас на одном человеке будет зациклены все процессы, и это может стать риском для бизнеса.

1:41 Bus фактор для ресурсов

Перекладывая эту аналогию на язык бизнеса, это может быть и в других факторах. Часто говорят: «В единичном варианте иметь все – плохо». 

Для примера, если у вас есть один автомобиль, который перевозит товары между вашими складами, то по Закону Мерфи он обязательно сломается в самый неподходящий момент. То же самое касается и человека. Если какая-то ключевая функция связана с одним конкретным человеком, то он обязательно либо будет в отпуске, либо уволится, либо заболеет, когда он нужен будет в самый критический момент.

И понятно, что если вы небольшой бизнес – вы, в принципе, продублировать все функции не сможете. Но это и не нужно зачастую. Большинство функций, которые мы выполняем в компании, не требует такого тщательного внимания. Это касается бухгалтерского учета, это касается каких-то процессов в CRM, это касается каких-то функций, которые могут быть там: уборки помещений, или похожих вещей. Их очень много, но есть критические функции которые у компании должны быть продублированы.

2:49 Как обеспечить безопасность

И если вы специализируетесь на логистике, то у вас должна быть продублирована эта функция. Или у вас начался критический процесс перехода на новую ERP-систему, а это для компании всегда стресс, то у вас должны быть продублированы функции, чтобы этот проект гарантированно стартанул. Поэтому не устраивайте себе искусственный Bus factor, и там, где необходимо дублировать функции – дублируйте. Это обеспечит безопасность и вашего времени, и ваших денег.

Смотреть видео на нашем канале >>>

Видео о ключевых моментах внедрения систем автоматизации на канале TQM systems: кейсы, методики работы, параметры выбора, новые разработки и возможности.

Наши контакты >>>

Копирование текста возможно только со ссылкой на источник и указанием автора материала. Благодарим за уважение к правам интеллектуальной собственности.

Редактор: Наталья Раевская

• 
• CEO TQM Systems Максим Зосим
• 2/16/2022 5:22:59 PM
• articles, Внедрение ERP