Подписывая договор ИТС Украина (информационно-технологического сопровождения) пользователи программы «1С:Підприємство» и BAS получают:
Объем предоставляемых услуг зависит от версии договора ИТС Украина — ПРОФ или ТЕХНО.
| Описание сервиса или услуги | ИТС ТЕХНО | ИТС ПРОФ |
|---|---|---|
| ОБНОВЛЕНИЯ | ||
| Обновления программ типовых конфигураций «1С:Підприємство» и BAS | ✔ | ✔ |
| Обновления отраслевых и специализированных решений на платформе «1С:Підприємство» и BAS (при условии приобретения сервиса ИТС Отраслевой) | ✔ | ✔ |
| АУДИТОРСКАЯ ПОДДЕРЖКА И ИНСТРУКЦИИ | ||
| Консультация аудитора | --//-- | 12 консультаций аудитора на год |
| Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С:Підприємство и BAS | --//-- | ✔ |
| Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С:Підприємство и BAS | --//-- | ✔ |
| Справочник «Комментарии к нормативным документам и разъяснениям» | --//-- | ✔ |
| Справочник «Бухгалтеру на заметку» | --//-- | ✔ |
| ЛІГА:ЗАКОН. Информационно-правовая поддержка | --//-- | ✔ |
Раздел «Учет в хозрасчетных организациях»:
|
--//-- | ✔ |
| Раздел «Учет в бюджетных учреждениях» | --//-- | ✔ |
Раздел «Периодика и книги»:
|
--//-- | ✔ |
| FREDO ЗВИТ | ||
| Доступ к сервису "FREDO Звит" - интегрированный с программами 1С:Підприємство и BAS сервис сдачи электронной отчетности в Государственные органы, регистрации налоговых документов в ЕРНН и обмена ими между контрагентами |
за дополнительную оплату | ✔ один ЕГРПОУ или ДРФО |
| FREDO ДОКМЕН | ||
| Доступ к сервису "FREDO ДокМен" | за дополнительную оплату | ✔ |
| RDI SERVICE | ||
| Доступ к сервису "RDI Service" | за дополнительную оплату | ✔ |
| ЛЕКТОРИЙ | ||
| Доступ к сервису "Лекторий" (очные посещения, онлайн доступ, просмотр видеозаписей) | за дополнительную оплату | ✔ |
| ЛИНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ ТЕХ. ПОДДЕРЖКИ ОТ ВЕНДОРА | ||
| Доступ к сервису "Линия консультации тех. поддержки от разработчика" | за дополнительную оплату | ✔ |
| ДОСТУП К WEB СЕРВИСУ ИТС | ||
| Круглосуточный доступ к Порталу ИТС для оперативного получения обновлений программ, типовых и отраслевых конфигураций, другой полезной информации | ✔ | ✔ |
| Доступ к информационной системе на сайте (Интернет-версия ИТС Украина) | в ограниченном объеме (только разделы «Новости», «Документация») полный доступ за дополнительную оплату |
✔ |
| Консультации Службы технической поддержки вендора по 1С:Підприємство и BAS по телефону или электронной почте | в ограниченном объеме, одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией полный доступ за дополнительную оплату |
✔ |
| FREDO Звит | --//-- | ✔ |
| Консультации аудитора – персональные письменные консультации от экспертов и аудиторов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета | --//-- | ✔ одна консультация в течение срока действия договора, при условии оформления договора на 12 месяцев (платный или льготный по схеме 8+4) |
| Линк – простой способ организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам (информационным базам) 1С:Підприємство и BAS, установленным на компьютере пользователя | --//-- | ✔ 1 туннель с подключением 2 баз |
| Каждый месяц пользователь может получить: | ||
| Доступ к информационной системе ИТС Украина (наполнение определяется видом договора) | ✔ Техно |
✔ Проф |
| Сувенир делового назначения (предоставляется вендором) | --//-- | ✔ |
| Подарок по акции (для участников подарочных акций ИТС Украина) | --//-- | ✔ |
| Наиболее популярные дополнительные услуги (предоставляются по желанию пользователя за дополнительную плату): | ||
| Обновление дополнительных конфигураций, рабочих мест и информационных баз «1С:Підприємство» и BAS | --//-- | ✔ |
| Обновление типовых и нетиповых конфигураций «1С:Підприємство» и BAS | --//-- | ✔ |
| Подключение сервисов «FREDO Звит», «Линк» и обучение их использованию | --//-- | ✔ |
| «Удаленное сопровождение» – оперативное предоставление базовых и дополнительных услуг с помощью удаленного подключения к рабочему месту пользователя | --//-- | ✔ |
| «Личный консультант» - персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в «1С:Підприємство» и BAS на информационной базе пользователя | --//-- | ✔ |
| Тематические семинары и вебинары для пользователей «1С:Підприємство» и BAS | --//-- | ✔ |
| Прочие сервисы и услуги, предоставляемые партнером | --//-- | ✔ |
| Доставка комплекта поставки на рабочее место пользователя, если в договоре сопровождения не установлены другие условия (при эксплуатации программы в типовых условиях, см.ниже) | ✔ | ✔ |
| Обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Підприємство» и BAS, диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов (при эксплуатации программы в типовых условиях, см.ниже) | --//-- | ✔ |
| Установка ИТС Украина ПРОФ, настройка и проверка доступа личного кабинета к сайту поддержки пользователей, обучение их использованию | --//-- | ✔ |
| Групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение по работе с информационной системой ИТС Украина | --//-- | ✔ |
| Ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС Украина | --//-- | ✔ |
| Линия консультаций вендора по телефону или электронной почте | одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией | ✔ |
Договор ИТС Украина версии ПРОФ обеспечивает пользователям программ «1С:Підприємство» и BAS максимальное количество информации и услуг:
Договор ИТС Украина версии ТЕХНО дает доступ только к разделам
Указанный договор обеспечивает пользователям программ «1С:Підприємство» и BAS только следующие возможности:
Для определенных отраслевых и специализированных решений на платформе «1С:Підприємство» и BAS предоставляется доступ к сервису ИТС Отраслевой.
Сервис ИТС Отраслевой – не является самостоятельным видом ИТС Украина, и может быть оформлен только дополнительно к одному из основных договоров ИТС Украина (ПРОФ или ТЕХНО). Список решений, сопровождаемых по сервису, а также условия получения сервиса размещены тут...
*Копирование материала возможно только с ссылкой на источник и указанием автора материала. Благодарим за уважение интеллектуальных прав собственности.TQM systems
SaaS сервисы
Программы 1С:Підприємство
CRM
ERP
Node.JS, .NET
1С:Підприємство
API, IPasS
Разработка Web Apps
1С:Підприємство Автоматизация
Аудит IT проектов
Интеграция 1С:Підприємство
Получайте наши информационные материалы:
Работаем на IT-рынке с 2008 года.
Наша миссия - упростить управление данными.
Copyright © 2008-2024 TQMsystems. Все права защищены. Privacy Policy | Terms of Service