Задачи в BAS Документообіг КОРП

Для автоматизации взаимодействия пользователей друг с другом в программе используются бизнес-процессы. Каждый бизнес-процесс по мере прохождения по маршруту создает задачи, адресованные соответствующим пользователям. Так, например, бизнес-процесс Поручение сначала формирует задачу Выполнить поручение для исполнителя, а затем - задачу Проверить выполнение для проверяющего этот бизнес-процесс.

Вы уже работаете с BAS Документообіг, но ее сложно поддерживать. Нужны изменения? Ищете программистов?

Мы предлагаем уникальную возможность: 10 часов наших услуг сопровождения.

За это время вы сможете решить актуальные вопросы и оцените комфорт работы с нами, определите ценность и свою потребность в услуге поддержки.

► Наши сертифицированные консультанты предоставят вам знания и опыт проведенных внедрений.

Права доступа к бизнес-процессам и связанным с ними задачам имеет автор бизнес-процесса, все исполнители бизнес-процесса, в том числе и с учетом перенаправления задач, и линейные руководители автора и исполнителей.

Задачи и бизнес процессы в BAS Документообіг КОРП

Список задач пользователя отображается в окне Мои задачи на рабочем столе.

В список Задачи мне попадают задачи, назначенные персонально пользователю или ролям, исполнителем которых является пользователь.

В список Задачи от меня попадают задачи, созданные в рамках бизнес-процессов, авторами которых является текущий пользователь. В обоих списках предусмотрены различные варианты группировки. Выбранный вариант запоминается и используется при следующем запуске программы.

Важные задачи отмечаются восклицательным знаком, а просроченные задачи - красным цветом.

В списке Мои задачи на рабочем столе предусмотрена возможность группировки задач, например, по важности, по автору, по точке маршрута или по предмету.

Работа с задачами в BAS Документообіг КОРП

Выбрав в списке нужную задачу и открыв ее, можно ознакомиться с поставленными задачами подробнее. Карточки задач разного вида отличаются составом полей и команд, но при этом имеют общую шапку.

Так, например, помимо шапки в карточке задачи вида Рассмотреть предусмотрено поле для ввода резолюции и кнопка Рассмотрено.

Другим примером является карточка задачи вида Согласовать.

В карточке этой задачи предусмотрено поле Цикл, которое показывается только при повторном поступлении задачи согласования. Оно отображает номер текущей итерации согласования. Форма содержит три кнопки для указания действия по выполнению задачи:

• Согласовано,
• Согласовано с замечаниями,
• Не согласовано.

В поле Комментарий записывается текст замечаний, описания причин несогласования и другая информация.

Задачи можно отмечать как выполненные при помощи соответствующих команд в нижней части карточки задачи.

Команда Перенаправить позволяет назначить задаче другого исполнителя. Это удобно использовать для ошибочно адресованных пользователю задач или для делегирования задач другим исполнителям.

Настройка уведомления о задачах в программе BAS Документообіг КОРП

В конфигурации “BAS Документообіг КОРП” предусмотрена отправка уведомлений о поступлении новых задач по электронной почте.

Для этого администратору необходимо:

• настроить системную учетную запись электронной почты;
• настроить расписание уведомления пользователей о новых задачах;
• настроить параметры прокси-сервера на сервере “Платформа”.

Примечание. Материал выложен выборочно в качестве примера выдержки из Пользовательской документации "Конфигурация BAS Документообіг КОРП (на правах рекламы). Редакция 1.1. Описание". Методические материалы можно приобрести отдельным изданием "Прайс на все методические материалы для конфигурации "BAS Документообіг КОРП"

• 
• Контент-маркетолог TQM systems Nataliya Raevskaya
• 1/9/2021 6:36:04 PM
• docua, статьи