Разработка CRM-решений на заказ

IT-услуги: Разработка и внедрение собственной CRM-системы: какой вариант CRM-системы выбрать - разработку с нуля или готовое решение? Стоимость проекта, риски.

Иногда целесообразнее не использовать готовое CRM-решение, а разработать его с нуля. Невзирая на наличие всего многообразия готовых систем, такой вариант по-прежнему актуален. Давайте попробуем разобраться, когда стоит разрабатывать CRM систему с нуля, а когда нет.

Когда целесообразнее использовать разработку CRM-системы с нуля:

• При реализации системы под свои процессы - создание с нуля менее настраиваемой системы быстрее в реализации, чем адаптация сложной системы с уже существующим функционалом;
• При разработке системы с очень специфическими требованиями и процессами, что легче сделать с чистого листа, нежели переделывать существующие алгоритмы;
• При наличии требований работы системы со специфическим оборудованием, к примеру, диагностическим или системами трекинга.

---

Риски написания CRM-системы с нуля:

• Частичная привязка к вендору, который реализует проект;
• Возможные защищенные участки кода;
• Скорость реализации базовых функций.

---

Примеры реализованных проектов:

В рамках проекта автоматизации деятельности компании Select Sport наша компания разработала облачную CRM-систему по договору разработки Web-приложения для автоматизации бизнес-деятельности интернет-магазина.

SELECT SPORT один из ведущих мировых производителей сшитых вручную мячей. Инновационная датская компания производит около трех миллионов мячей в год и  экспортирует свою продукцию в более чем 50 стран.

Компания ИСГ специализируется на таможенном оформлении импортных грузов и перевозке различных грузов, из Европы в Украину. 

Цель проекта - легкая, не перегруженная не нужным стандартным функционалом система, полностью учитывающая особенности бизнеса.

Разработка проводится на основе WEB технологии .NET. В результате создана индивидуальная система, для автоматизации основной деятельности внутри компании, с возможностью входа клиентов для отслеживания своих заказов.

Пример внедрения индивидуально разработанной CRM для логистической компании

*Копирование материала возможно только с ссылкой на источник и указанием автора материала. Благодарим за уважение интеллектуальных прав собственности.TQM systems