Чи можна повернути програмне забезпечення?

Згідно статті 9 Закону України "Про захист прав споживачів" передбачено: 

"право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням.

Обмін або повернення товару можливе на протязі 14 днів, без урахування дня покупки, якщо триваліший термін обміну або повернення товару не було оголошено продавцем.

Обмін або повернення товару проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вид, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом з товаром. Якщо на момент обміну або повернення потрібного товару немає у продажу, споживач має право розірвати договір купівлі-продажу та повернути товар і одержати назад гроші".

Так як придбані примірники були активовані та фактично відвантажені в електронному вигляді, зареєстровані за реквізитами покупця, продаж оформлен у відповідності, пін коди активовані і не можуть бути відновлені , то згідно з Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів", затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню).

До товарів які не підлягають обміну, або поверненню відносяться:

"27. Аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом".

Програмне забезпечення прирівнюється до дисків для лазерних систем зчитування, тобто ні обміну, ні поверненню не підлягає. 

*Копіювання матеріалу можливо тільки з посиланням на джерело та із зазначенням автора матеріалу. Дякуємо за повагу інтелектуальних прав власності. TQM systems

• 
• Editor of TQM systems Olga Nikanorova
• 5/15/2020 12:50:57 PM
• Закон, ualaws, chapy, Повернення