Чи відповідає ваша CRM новим вимогам GDPR?

Після прийняття закону GDPR про захист даних в ЄС, компанії продовжують намагатися грунтовно розібратися і відповідати всім правилам нового закону.

---

Що таке GDPR або ЗРЗД ?

Цей новий закон унікальний за масштабом охоплення: кожна компанія - навіть та, що знаходиться за межами ЄС - повинна діяти за законом, якщо вона обробляє і/або контролює дані громадян ЄС. Недотримання нового закону GDPR призведе до великих штрафів.

Основна мета введення GDPR - захист громадян від інтрузивних ділових практик (методів роботи, що включають вторгнення в особисте життя і нав'язування товару або послуги). Це стосується як інформації, призначеної для окремої особи, так і інформації, отриманої від неї.

По суті, ЗРЗД гарантує право кожного громадянина ЄС:

• знати, як обробляється його інформація,
  
• переконатися, що вона правильна,
  
• упевнитися, що вона змінена або видалена на його вимогу,
  
• і багато іншого.
  

Також підкреслюється захист особистих даних, так як зараз порушення безпеки і витік даних розглядаються більш серйозно.

В цілому, новий закон забезпечить більш прозоре середовище для взаємин між клієнтом і бізнесом. Тут ви можете дізнатися все про GDPR.

---

Яка CRM відповідає нормам GDPR?

У зв'язку з цими подіями все частіше користувачі задаються питанням, - а чи виконує програмне забезпечення, яке вони  використовують вимогам ЗРДЗ?

Зокрема, питання хвилює користувачів CRM систем. При виборі CRM одним з пунктів в тому числі стає цей: чи відповідає ця CRM новим законам про захист даних?

*Копіювання матеріалу можливо тільки з посиланням на джерело та із зазначенням автора матеріалу. Дякуємо за повагу інтелектуальних прав власності. TQM systems

• 
• Editor of TQM systems Elena Teplitskaya
• 6/12/2020 6:30:42 PM
• uanews