Оцінка персоналу : автоматизація за допомогою програмного забезпечення

Оцінка персоналу - ПЗ для тестування і оцінки кандидатів і співробітників інтернетом, e-mail і безпосередньо з системи. Це IT система для HR, керівників та ін. Відділів з розвитку і роботі з персоналом.

Програмний продукт "Оцінка персоналу" перш за все призначений для автоматизації роботи менеджерів по персоналу, працівників кадрових служб, HR відділів з управління персоналом і відділів з організаційного розвитку. Веб-додаток "Оцінка персоналу" є комплексним рішенням для автоматизації бізнес-процесів оцінки персоналу в компанії на основі моделі компетенцій, професійного і психологічного тестування, оцінки результатів праці по KPI. Це ефективний інструмент, який об'єднав в одній інформаційній базі найбільш популярні оціночні методики.

Розгорнута інформація про продукт, яка допоможе всім зацікавленим в автоматизації процесів роботи з кандидатами і працівниками при прийнятті рішення купити "Оцінка персоналу":

Структура проекту автоматизації Оцінка персоналу

Структура програмного продукту «Оцінка персоналу»:

• Технологічна платформа 1С:Підприємство 
• Оцінка компетенцій методом 360 градусів
• Психологічне тестування. Сумісність команд
• Створення нових тестів. Тестування і оцінка знань
• Оцінка персоналу за KPI. Розрахунок грейдів.

Рішення підходить для використання у всіх країнах (інтеграція з ін. програмними рішеннями 1С:Підприємство вимагає додаткової настройки фахівцями) .

Програма призначена для роботи в режимі керованого застосування. Велика частина функціональних можливостей програми підтримує роботу в режимі веб-клієнта.

Рішення "Оцінка персоналу" призначено для:

• Служб управління персоналом
• Відділів розвитку і оцінки персоналу
• Служб моніторингу персоналу
• HR-консалтингових компаній.

Система вирішує наступні завдання:

• Оцінка рівня розвитку компетенцій співробітників методом анкетування колег (360 градусів);
• Оцінка знань і навичок співробітників з використанням тестів по предметної області та ситуаційних Адачі;
• Оцінка індивідуально-особистісних особливостей кандидатів для вирішення завдань відбору на вакантні посади, при проведенні кадрових конкурсів, при ротації кадрів з урахуванням відповідності співробітників певним посадовим і професійним вимогам, виявлення професійно важливих якостей співробітників;
• Оцінка збалансованості та формування професійної команди менеджерів і фахівців з урахуванням індивідуально-психологічних особливостей кожного співробітника;
• Прогнозування поведінки співробітників в тип чних ситуаціях для оцінки потенційних ризиків, пов'язаних з їх діяльністю.

У програмі реалізовано:

• Оцінка компетенцій - оцінка методом 360 градусів
• Психологічне тестування - в комплект поставки входить блок психологічних тестів. Програма підтримує формування психологічних профілів, відповідних позиціях кадрового плану в компанії.
• Професійне тестування - конструювання тестів, поведінка оцінки знань і навичок співробітників.
• Формування команд - оцінка психологічної сумісності і проектування команд за методологією Р. Белбін
• Розрахунок грейдов для посад організації

Використання програми "Оцінка персоналу" дозволяє:

Керівнику компанії і структурного підрозділу - оперативно отримувати достовірну інформацію за результатами оцінки та моніторингу персоналу компанії

HR- менеджеру - використовувати в роботі перевірені методики і значно скоротити час на підготовку, проведення оцінки та розрахунок результатів, підвищити якісний рівень персоналу.

Персоналу - бути впевненим у зацікавленості компанії в кожного співробітника, мати об'єктивну і достовірну інформацію про рівень свого розвитку.

Співробітникам IT відділу - отримати зручний для адмініструє ания і відкритий програмний продукт.

За допомогою програми «1С:Підприємство 8 Оцінка персоналу» у Вас відкривається можливість розгорнути власний ассессмент-центр.

---

Основні функціональні можливості програми Оцінка персоналу

Проведення тестування та анкетування різними способами: в самій програмі, на сайті компанії або за допомогою електронних бланків

Отримання звітів за результатами оцінки, можливість формувати власні звіти

Облік даних про співробітників компанії, використовуваних в компанії компетенціях, тестах профілів і посад в різних підрозділах, команд і неформальних груп

Облік користувачів програмного продукту, настройка прав доступу до інформації.

Об'єднання з «Зарплата і Управління персоналом» пов'язує дані про оцінку з кадрової інформацією та даними з навчання. Підготовка тестування і аналіз результатів оцінки може вестися з урахуванням організаційної структури компанії, плинності кадрів, планування зайнятості співробітників, мотиваційних схем компанії

Об'єднання з Управління виробничим підприємством УВП додатково до перерахованого, дає можливість аналізу результатів оцінки з урахуванням виробничих показників, даних бюджетування і CRM.

Для створення батарей текстів використовується інструментарій Adobe Flex SDK, завдяки цьому підтримується тестування в операційних системах Linux і Mac OS.

Основні функції Оцінка персоналу:

• Автоматизація більшості процесів оцінки персоналу, в тому числі ассессмента і атестації.
• проведення оцінки кандидатів при прийомі на роботу, проведення кадрових конкурсів, ротації кадрів з урахуванням відповідності співробітників певним посадовим вимогам.
• проведення атестації персоналу і аналіз результатів.
• Визначення сильних та слабких сторін управлінських і проектних команд, формування професійних команд з урахуванням індивідуально-психологічних особливостей кожного співробітника.
• Впровадження на підприємстві системи компетенцій персоналу, прогнозування поведінки співробітників в типових ситуаціях для оцінки потенційних ризиків, пов'язаних з їх діяльністю.
• Проведення моніторингу соціально-психологічного клімату в колективі при реалізації нових або ризикованих управлінських рішень.
• Оцінка роботи персоналу на основі системи показників ефективності (KPI).

---

Методики оцінки персоналу, реалізовані в програмі Оцінка персоналу

Оцінка компетенцій методом "360 градусів" засобами ПЗ Оцінка персоналу

Оцінка компетенцій методом" 360 градусів ". У комплект поставки програмного продукту входить кластер з 54 компетенцій.

Індивідуальний звіт для співробітника включає наступні розділи:

• Вступна частина, яка пояснює співробітнику сенс оцінки.
• Зведені дані оцінки співробітника за компетенціями.
• Рейтинг-бали співробітника по компетенціям.Результати по кожному індикатору поведінки.
• Матричний аналіз.
• Коментарі колег співробітника.
• Критичність оцінок співробітника.
• Узгодженість оцінок співробітника.
• Подібність оцінок співробітника.
• Заключна частина дл я підготовки індивідуального плану розвитку.

Тема звіту по підрозділу в цілому:

• Список брали участь в оцінці співробітників.
• Список компетенцій, за якими оцінювалися співробітники.
• Результати по кожній компетенції для співробітників, рейтинг-бали співробітників.
• Завищення і заниження оцінок співробітникам.Узгодженість оцінок співробітників.

Конструювання і проведення професійних тестів для оцінки знань і навичок співробітників програми Оцінка персоналу

Деякі функ нальні можливості:

• П'ять нових типів відповіді на питання тесту, включно з вибором області зображення в ілюстрації до питання.
• Налаштування в режимі користувача представлення результатів тестування: тексту, таблиць і графічних діаграм.
• Готові шаблони оцінок для результатів тестування та інструкцій до тестів.

У програмі реалізована концепція вибірок результатів оцінки (тестування). Вибірка - це набір результатів оцінки, відібраних по тесту і іншим критеріям:

• За підрозділу.
• За посадою.
• За експертною оцінкою.
• за датою.

Використання вибірок в звітах істотно спрощує формування звітів за результатами тестування.

Наприклад, якщо у користувача є результати тестування кандидата за опитувальником Томаса , користувач може порівняти ці результати з вибіркою результатів за опитувальником Томаса, отриманих успішними менеджерами з продажу. Іншими словами, порівняти профіль кандидата з профілем успішного менеджера з продажу.

Реалізована технологія віддаленого тестування, заснована на використанні Adobe Flash Player, забезпечила нові можливості для проведення тестування поза середовищем "1С:Підприємство 8":

• Весь стомлений матеріал тестування, включаючи зображення до тестів, упаковується в один exe-файл.
• Підтримуються батареї тестів.
• Віддалене тестування може проводитися в операційних системах сімейства Linux і Mac OS.
• Віддалене тестування підтримує я для всіх тестів, реалізованих в програмі і створених користувачами, включаючи форми A і B тесту Амтхаеура.

 Склад реалізованих в програмі Оцінка персоналу психодіагностичних методик:

• AUDIT - тест на виявлення порушень, пов'язаних з вживанням алкоголю (Alcohol Use Disorders Identification Test).
• CPI - каліфорнійський психологічний опитувальник (California Psychological Inventory).
• EPQ - методика діагностики самооцінки психічних станів по Г. Айз нку.
• MMPI - Мінесотський багатоаспектний особистісний опитувальник (Minnesota Multiphasic Personality Inventory), адаптація Березина.
• RAFFT - швидкий тест на діагностику хімічної залежності (Relax, Alone, Friends, Family, Trouble ).
• Адаптивність - багаторівневий особистісний опитувальник "Адаптивність" А. Г. Маклакова і С.В. Чермяніна.
• ТСК - методика діагностики вольового самоконтролю.
• ДДО - диференційно-діагностичний опитувальник Е. А. Клімова.
• Діагностика комунікабельності - багатофакторний особистісний опитувальник FPI ( блок для оцінки комунікабельності).
• вимірювання імпульсивності - анкетна методика вимірювання імпульсивності В. Н. Азарова.Корректурная проба - коректурних проба Бурдона.Красно-чорна таблиця - методика Ф. Д. Горбова червоно-чорна таблиця.
• Методика вимірювання ригідності.
• Мінімульт.
• Упізнання.
• Визначення мотиваційного профілю.
• Опитувальник Айзенка - методика діагностики самооцінки психічних станів
• Опитувальник Басса - методика діагностики спрямованості особистості Б. Баса.
• Опитувальник Белбін - опитувальник Р. Белбін "Модель командних ролей".
• Опитувальник Журавльова-Рубахіна - методика визначення стилю керівництва Г.Є. Журавльова та В. Ф. Рубахіна.
• Опитувальник Кейрсі - Опитувальник Д. Кейрсі "Комплектування проектних груп".
• Опитувальник Кеттелла - методика багатофакторного дослідження особистості Р. Кеттелла. Форми A і C.
• Опитувальник Кокурін - методика вимірювання трудової мотивації І. Г. Кокурін.
• Опитувальник Лірі - методика діагностики міжособистісних відносин Т. Лірі.
• опитувальник мотивації афіліації Мехрабіана.Опроснік Мехрабіана. Мотивація досягнення.
• Опитувальник Михалюка-Шалит - методика вивчення соціально-психологічного клімату трудового колективу О.С. Михалюка і А.Ю. Шалит.
• Опитувальник Потьомкіної - методика діагностики соціально-психологічних установок особистості в мотиваційно-потребової сфері О. Ф. Потьомкіної.
• Опитувальник Спілбергера - самооцінка тривожності Ч. Спілбергера і Ю. Л. Ханіна.
• опитувальник Томаса - методика визначення стратегій поведінки в конфлікті К. Томаса.
• опитувальник Холланда - типологічний профорієнтаційний опитувальник.
• опитувальник Елерса - методика діагностики особистості на мотивацію до успіху.
• Прогресивні матриці Равена.
• Схильність до ризику - опитувальник Г. Шуберта .
• Таблиці Шульте.
• Тест Амтхауера - тест структури інтелекту Р. Амтхауера. Форми A і B.
• Керуючі обмеження - опитувальник самооцінки управлінських обмежень керівника.
• УСК - методика діагностики рівня суб'єктивного контролю Дж. Роттера.
• Шкала депресії Бека.
• Якорі кар'єри - опитувальник "Якорі кар'єри" Е. Шейна.

У програмі використаний функціонал типової конфігурації БСП

"Бібліотека стандартних підсистем 8.2". Впроваджені такі підсистеми:

• Базова функціональність.
• Групове зміна об'єктів.
• Контактна інформація.
• Налаштування порядку елементів.
• Оновлення версії ІБ.
• Отримання файлів з Інтернету.
• Користувачі.

Використання об'єктів бібліотеки стандартних підсистем підвищило надійність програми і полегшило її освоєння фахівцями партнерів.

Нові можливості:

• Покращена підтримка оцінки співробітників:
  1. Додана розсилка повідомлень про початок оцінки.
  2. Реалізовано нагадування про незаповненІ тести і анкети.
  3. Додана розсилка звітів з результатами оцінки.
  4. Долучено контроль крайнього терміну заповнення тестів і анкет.
• Додана можливість побудови рейтингу співробітників за результатами 360 градусів.
• Реалізована авторизація за ПІБ та датою народження.
• Покращене завантаження кадрових даних. Зіставлення ПІБ і дати народження співробітників, що завантажуються і раніше протестованих кандидатів дозволяє уникнути дублювання записів.
• Забезпечена оцінка результатів професійного тестування в залежності від відсотка правильних відповідей.
• Забезпечено вибір питань з розділів тесту без відображення інструкцій до кожного розділу.
• Змінено порядок роботи з батареями тестів.
• Виправлені виявлені помилки.

• Розширено висновок за опитувальником Кейрсі. У висновку за кожним, хто проходить тестування описуються:
  1. Сильні сторони тестованого.
  2. Можливі проблеми з тестованим.
  3. Яким керівником буде тестований: сильні та слабкі сторони.
  4. Як керівнику працювати з тестованим. З якими завданнями тестований впорається краще, з якими - гірше. Як керівнику правильно організувати роботу і мотивувати тестованого.
• До програми додані проектні методики для визначення схильності до деструктивної поведінки:
  1. Алкоголізму і наркоманії.
  2. Крадіжці.
  3. Невмотивованого насильства.
• Реалізовано професійні тести за ключовими посадами:
  1. Аудитор.
  2. Бізнес-тренер.
  3. Бренд-менеджер.
  4. Бухгалтер.
  5. Водій.
  6. Діловод.
  7. Дизайнер (інтер'єру).
  8. Завідуючий складом.
  9. Інженер з охорони праці.
  10. Інженер-еколог.
  11. Інспектор з кадрів.
  12. Касир.
  13. Консультант з податків.
  14. Копірайтер.
  15. Особистий помічник керівника.
  16. Маркетолог.
  17. Менеджер з якості.
  18. Менеджер з логістики.
  19. Менеджер з персоналу.
  20. Менеджер з продажу.
  21. Менеджер по роботі з клієнтами.
  22. Менеджер з постачання.
  23. Менеджер з туризму.
  24. Менеджер проекту.
  25. Мерчендайзер.
  26. Оператор call-центру.
  27. Оператор ПК.
  28. Офіс-менеджер.
  29. Охоронник.
  30. Перекладач з англійської мови.
  31. Продавець-консультант.
  32. Промоутер.
  33. Професіонал по платформі.
  34. Психолог (корпоративний психолог).
  35. Редактор.
  36. Рієлтор.
  37. Керівник кадрової служби.
  38. Секретар-референт.
  39. Системний адміністратор.
  40. Страховий агент.
  41. Фінансовий менеджер.
  42. Фотограф.
  43. Юрист (корпоративний юрист).
• Виправлені виявлені помилки.

• Додана підсистема розрахунку грейдов, що включає:
  1. Готову анкету для грейдування, рекомендовану Світовою організацією праці.
  2. Конструктор, що допомагає додати в програму довільну анкету для грейдування.
  3. Заповнення анкет грейдування як в самій програмі, так і віддалено, за допомогою електронної пошти.
  4. Автоматичний розрахунок результатів грейдування за заповненими анкетами: балів за кожним оціночним фактором грейдування, підсумкового балу для посади.
  5. Автоматичне створення грейдів на основі результатів грейдування.
  6. Вивантаження отриманих грейдів в інформаційну базу з конфігурацією Зарплата і управління персоналом КОРП.
• Покращена процедура тестування співробітників, що вже працюють в організації.
• Виправлені виявлені помилки.

• Виділена підсистема аналізу результатів. До неї увійшли:
  1. Новий довідник "Періоди".
  2. Новий документ "Фіксація штатної розстановки".
  3. Документ "Планування результатів".
  4. Новий документ "Облік результатів".
  5. Звіти "Матриця оцінок", "Матриця 360 градусів", "Матриця KPI". Ці звіти замінили звіт "Журнал оцінок".
  6. Звіти "Діаграма оцінок", "Діаграма 360 градусів", "Діаграма KPI" (замінили звіти "Статистика оцінок" і "Статистика KPI").
  7. Звіти "Динаміка оцінок план / факт", "Динаміка 360 градусів план / факт", "Динаміка KPI план / факт".
• Додана обробка для автоматичного формування команд, що дозволяє з сотень тисяч варіантів вибрати оптимальні. Обробка реалізована на основі методології Белбін і органічно вбудована в планування і контроль розвитку.
• Додано механізм зовнішніх друкованих форм.
• До обробки "Планування і контроль розвитку" доданий функціонал з контролю заборгованості за оцінкою.
• Для оцінки 360 градусів доданий довідник "Категорії, що оцінюють". Зумовлені значення в довіднику: "Середня оцінка", "Керівник", "Колега", "Самооцінка", "Підлеглий".
• Змінена функціональність документа "Атестація", документ перейменований в "Атестаційний лист".
• Доопрацьовано блок KPI:
  1. Додані довідники "Одиниці виміру", "Класифікатор одиниць вимірювання".
  2. Для показників ефективності додана можливість вказати одиницю виміру і тенденцію (чи хочемо ми, щоб показник зменшувався, збільшувався або залишався стабільним).
  3. Розширена функціональність документа "Результати роботи", документ перейменований в "Збір результатів роботи".
• Документ "Зміна психологічного профілю", звіти "Аналіз оцінок з компетенції" і "Порівняння оцінок за компетенціями" видалені, як невикористовувані на практиці.
• Виправлені виявлені помилки.

• Відповідно до побажань клієнтів повністю перероблено керівництво користувача. Нова версія керівництва орієнтована насамперед на вирішення конкретних завдань, що стоять перед менеджером з персоналу.
• Для підтримки тестування в філіях реалізована інтеграція з «1C-Бітрікс: Корпоративний портал».
• Оновлені всі звіти в програмі. У звітах спрощений інтерфейс і розширені функціональні можливості.
• До обробки "Планування і контроль розвитку" додано формування списку:
  1. Пройшли / не пройшли тестування, атестацію, 360 градусів, навчання, заходи.
  2. Отримали оцінки вище / нижче заданого порогу. Підтримується відбір співробітників відразу за кількома факторами оцінки.
  3. Відповідь певним чином на конкретні запитання тестів.
• Реалізовано конструктор:
  1. психологічних опитувальників.
  2. опитувальник оцінки компетенцій (модифікацій 360 градусів).
• Додана підтримка індикаторів поведінки для оцінки 360 градусів.
• Виправлені виявлені помилки.

• Тест Г. Шуберта, "Схильність до ризику".
• Опитувальник Е. Шейна, "Якорі кар'єри".
• Контроль заповнення тестів компетентності.
• Тест структури інтелекту (TSI) Р. Амтхауера.
• Універсальний звіт за компетенціями.
• Планування та контроль розвитку.
• KPI.
• Виправлені виявлені помилки.

*Копіювання матеріалу можливо тільки з посиланням на джерело та із зазначенням автора матеріалу. Дякуємо за повагу інтелектуальних прав власності. TQM systems