Металл Холдинг

Компанія «Метал Холдинг» працює на ринку металопрокату України більше 20 років. Підприємство займає сьогодні лідируючі позиції, надаючи широкий спектр послуг, пов'язаних з передпродажною підготовкою, реалізацією та доставкою металопрокату.

Не тільки зростаючі потреби бізнесу визначили необхідність переходу на нову систему обліку, колишня система вже не могла задовольняти технічним вимогам зростаючої бази даних. На момент прийняття рішення про перехід на нову систему стан обліку у нас було приблизно в наступній ступені автоматизації:

• Торговий, Складський і Бухгалтерський велися в різних базах;
• Частково облік вівся в Бухгалтерія 7.7;
• Управлінський аналіз виконувався за допомогою Excel;
• Деякі ділянки обліку виконувалися в ручному режимі;
• Деякі завдання ніде не були описані і враховані.

Ці причини призвели до необхідності комплексного проекту автоматизації підприємства, було прийнято рішення про старт проекту з переходу на нову систему управління нашою діяльністю і показниками підприємства.

Спочатку, за результатами тендеру ми не вибрали компанію "TQM systems" в якості партнера по виконанню проекту. Але вже через 10 місяців запросили керівника компанії в якості незалежного консультанта для оцінки ступеня і ходу впровадження продукту, тому що почасти застопорилися з його реалізацією.

В результаті ми прийняли досить непростий для нас рішення, передавати управління і виконання Проет новому партнеру, а саме "TQM systems" з умовою, що руводіть проектом буде Зосим Максим.

В якості базового продукту ми вибрали « Управління виробничим підприємством ». Програма максимально покривала необхідні функції нашої компанії і надавала механізм для об'єднання бухгалтерських даних з управлінськими показниками в одній інформаційному середовищі. Хоча на етапі тендера ми розглядали не тільки цю систему, а й " Управління торговим підприємством ", і, можливо, це рішення було б найбільш раціональним для реалізації нашого проекту.

У процесі нашої співпраці співробітниками компанії "TQM systems" були виконані наступні роботи:

• Доопрацьовано технічне завдання по автоматизуються завдань ;
• Доопрацьовані і виправлені блоки продукту під вимоги, згідно технічного завдання;
• Проведено первинне групове та індивідуальне навчання по роботі з системою;
• Реалізовано додаткові вимоги на етапі супроводу зарплатного блоку системи.

З початку грудня 2014 був початий етап формування команди та перевірки технічного завдання, в рамках якого проводилося інтерв'ювання з керівниками компанії по автоматизуються процесів. Розробка велася паралельно з тим блокам, де у нас вже було сформоване ТЗ, і воно не вимагало коректування.

З початку 2015 року та до кінця вересня 2015 виконувалася розробка системи під затверджені вимоги. Серед інших в рамках реалізації системи були вирішені наступні завдання:

• Контроль наявності характеристик номенклатури, успадкування характеристик з груп номенклатури;
• Швидкий підбір номенклатури - вирішена одна з ключових завдань компанії, за прискореним точному підбору номенклатури в документах з супутніми послугами (порізкою) з урахуванням характеристик і цін;
• Формування бізнес-процесу переміщення товару між юр.лицами, що входять в холдинг;
• Організація і облік продажу товару у дилерів;
• Організація окремих інтерфейсів "Робоче місце охоронця", "Робоче місце навантаження" з доступом в оперативному режимі до документів реалізації товару;
• Розробка бізнес процесів реєстрації та узгодження договорів;
• Внесено зміни в механізми розрахунку заробітної плати;
• настройки прав користувачів і багато іншого.

З підсистем УПП у своїй діяльності в тій чи іншій формі ми використовуємо підсистеми: Планування продажів, Продажі, Роздрібні продажі, Закупівлі, Управління грошовими коштами, Склад, Розрахунок собівартості продукції, Кадри, Зарплата, Регламентований облік.

З початку весни 2015 року ми почали блоками переходити на нову систему дублюючи дані в двох системах. Почалися групові та індивідуальні навчання користувачів, автоматично перенесені деякі дані з нашої попередньої системи. Після майже року співпраці з компанією "TQM systems" ми вже багато чого робіт і прийняли рішення, що подальший перехід ми зможемо здійснити власними силами. Ми залишили на умовах аутстаффінгу одного з розробників з боку "TQM systems" на період запуску нашої системи.

На поточний момент організовано роботу на 200 робочих місцях і більше 125 активно працюючих користувачів . Підтримку системи ми організували власним ІТ відділом. Ми взяли ще одного розробника собі в штат для підтримки і доробок системи. З початку року система введена в експлуатацію і успішно використовується більшістю співробітників холдингу.

В результаті впровадження ПО ми отримали спрощення системи моніторингу прав доступу. Підвищилася продуктивність системи і возожность масштабування. Система дозволила поглянути на наші процеси з зовнішньої сторони, описати виконувані роботи і систематизувати їх в єдиному інформаційному просторі.

В процесі робіт по проекту співробітники "TQM systems" проявили себе як кваліфіковані та досвідчені фахівці в сфері впровадження автоматизованих систем управління на базі продукту "Управління виробничим підприємством ". Завдяки їх віддачі та залучення в роботу ми змогли перевести весь облік в компанії в єдине інформаційне середовище, проаналізувати роботу компанії з боку, в зв'язку з цим виконати деякі кадрові перестановки, по новому поглянути на процеси роботи.

Потрібно відзначити виконання з боку компанії "TQM systems" всіх взятих на себе зобов'язань за строками, надання достатньої кількості додаткових фахівців на етапах, де потрібно було швидко виконати великі обсяги розробок, швидкість реакції на запити і уважність до користувачів, документацію виконаних робіт, готовність вирішення складних ситуацій при впровадженні.

Ми вдячні за співпрацю компанії "TQM systems" і особисто Зосиму Максиму. Велика частина його порад зробила наш проект дуже гладким з точки зору впровадження, та й в принципі самого процесу. Ми на власному досвіді зрозуміли, що таке неправильний вибір партнера і тактики впровадження. Якщо адресувати кілька слів компаніям, які приймають рішення про проект або застрягли в якийсь його точці, не бійтеся "міняти коней на переправі", іноді все відразу стане на свої місця.

Удачі вам, і дякуємо за співпрацю!