Розробка CRM - систем на замовлення

IT-послуги: Розробка і впровадження власної системи CRM: який варіант CRM-системи вибрати - розробку з нуля чи готове рішення? Вартість проекту, ризики.

Іноді більш доцільно не використовувати готове CRM-рішення, а розробити його з нуля. Не дивлячись на наявність всієї різноманітності готових систем, такий варіант все ще актуальний. Давайте спробуємо розібратися, коли варто розробляти CRM систему з нуля, а коли ні.

Коли доцільніше використовувати розробку CRM-системи з нуля:

• При реалізації системи під свої процеси - розробка з нуля системи, що менше налаштовується, швидша в реалізації, ніж адаптація складної системи з вже існуючим функціоналом;
• При розробці системи з дуже специфічними вимогами і процесами, що простіше зробити з чистого аркуша, ніж переробляти існуючі алгоритми;
• При наявності вимог роботи системи зі специфічним обладнанням, наприклад, діагностичним або системами трекінга.

Ризики написання CRM-системи з нуля:

• Часткова прив’язка до вендора, який реалізовує проект;
• Можливі захищені ділянки коду;
• Швидкість реалізації базових функцій.

---

Приклади реалізованих проектів:

SELECT SPORT один з провідних світових виробників зшитих вручну м'ячів. Інноваційна датська компанія виробляє близько трьох мільйонів м'ячів у рік і експортує свою продукцію в більш ніж 50 країн світу.

Мета проекту - легка, не перевантажена не потрібним стандартним функціоналом система, повністю враховує особливості бізнесу.

Розробка проводиться на основі WEB технології .NET. В результаті створена індивідуальна система, для автоматизації основної діяльності всередині компанії, з можливістю входу клієнтів, для відстеження своїх замовлень.

Приклад впровадження індивідуально розробленої CRM для логістичної компанії

*Копіювання матеріалу можливо тільки з посиланням на джерело та із зазначенням автора матеріалу. Дякуємо за повагу інтелектуальних прав власності. TQM systems